Page 5 of 8

Posted: 15 Sep 2008, 19:35
by jedx
Pay doank wrote:ga semua laaah ... kalo semua HS kaya gitu, trus kita mau percaya & beli kemana? .... tp buat om2 yg pengen nyicipin pelayanan dan service yg bagus dng harga yg bersaing, om2 semua bisa cek di www.justplaneaero.com refferensi: pemula 1, dedy Coslet, dkk
so lets join to make easy fly \:D/ :-({|=


om pay malah kesempatan beriklan nih... hehehe

btw.. joomla based webnya kok agak lambat ya Om? ( ini murni masukan / komentar O:) )
dan juga tidak nemu price listnya...
wah ini mesti PM kalo mo diskon gedhe...

Posted: 15 Sep 2008, 19:38
by Ncuz
Salam kenal semua, saya juga mau sharing pengalaman belanja
saya lebih banyak belanja online ke HS luar negri
karena :
- Pilihan lebih variatif dari segi merek, harga, kualitas, dsb
- Lebih komplit (spare parts, dll)
- Klaim parts hilang saat pengiriman / rusak langsung di ganti ( sudah pernah mengalami )
dan meski via jasa pengiriman biasa ( bukan ups, fedex ) ,
pesanan sampai tidak pernah lebih dari 2 minggu, tercepat 5 hari.

Kalau HS lokal, saya lebih memilih datang langsung saja... :bow:

Posted: 15 Sep 2008, 20:17
by ajo.naim
atari7up wrote:Flirting tuch sejenis "kepek alias perli" Om Dom's.....hahahahahahahaha

Macam nggak tau aja si "Om Doms" ini, padahal masa mudanya dulu tukang kepek di Padang Bulan sana.
Kalau nggak ngepek kok bisa punya buntut ? Ya kan Om?

Posted: 15 Sep 2008, 20:39
by mazjoe
arief wrote:Menanggapi komplain Om Djai
berikut kronologisnya

- Setelah menerima pesanan dan SMS pemberitahuan pembayaran dari Pak Djai tgl 10 Sept 2008
- Barang langsung dipacking dan dikirim pada hari yg sama tgl 10 Sept 2008 (ada tanda terima pengiriman barang dari JNE)
- Besoknya kami tukarkan tanda terima pengiriman barang dengan surat resi yg berisi AWB dan sms ke customer

Utk barang yg dikirim pd tanggal yg sama dan tiba di tempat pak djai berbeda waktunya
saya rasa yg bisa dan paling tepat menjawab pertanyaan ini adalah pihak JNE
karena sudah berada diluar kemampuan kami.

apakah pak Djai sudah pernah mencoba menghubungi pihak JNE sebelumnya?

Kami sudah hubungi kantor pusat JNE hari ini 15 Sept 2008 jam 14:30 dengan Bapak Hardo (08128228592)
dan pihak JNE mengatakan akan menghubungi pak Djai utk klarifikasi bahwa barang sudah diterima di kantor JNE jakarta Barat pada tgl 10 Sept 2008 namun karena adanya penumpukan barang menjelang lebaran maka terjadi keterlambatan, sekaligus beliau mau minta maaf

Marketing Manager Hobby-Aeromodelling.com, Dewi akan (mungkin sudah) menghubungi Pak djai utk minta maaf

Saya juga minta maaf utk segala kekurangan kami


Nah kalo gini kan lebih jelas... ada komplain ada klarifikasi... jadi ada titiktemu.
Saya saat ini selaku RT mungkin hanya itu yang bisa saya sampaikan.. :)

Posted: 15 Sep 2008, 21:14
by dedy_coslet
Mengenai masalah yang menimpa Pak Sudja'i saya turut prihatin juga....

Dan kalau ditelaah dari sumber keterangan Pak Dja'i dan Pak Arief menurut pendapat saya bisa disimpulkan
kemungkinan ada yg terselip pada jasa pengiriman tersebut entah itu ditempat penerimaan barang atau di gudang JNE nya... :-k :-k
sehingga barang yang dikirim belum sampai/lama ke tangan Pak Dja'i

Mudah-mudahan kejadian tersebut tidak terulang kembali.... dan kita semua harus bisa menahan diri atas kejadian tersebut, karena saya percaya pasti kedua belah pihak tidak mungkin menginginkan kejadian tersebut dialaminya...

Posted: 15 Sep 2008, 21:20
by flytosky
kalau ditilik dari kasus sy om? hihihihi (iseng mode doang ini mah)

Posted: 15 Sep 2008, 21:30
by Bambang Riyanto
Ternyata cuma jogja aeromodelling yang pelayanannya paling bagus :

Semboyan hobby shop kami :
TERMURAH DALAM HARGA
TERAMAH DALAM PELAYANAN
TERCEPAT DALAM PENGIRIMAN

sekarang sudah dilengkapi dengan YM,
Jogja_aero05 langsung ke toko.
Jogja_aero01 langsung ke saya.
jogja_aero02 langsung kantor
Jogja_aero03 langsung gudang
jogja_aero04 langsung gudang

Buat kami, tanpa ada komplain -------> hobby shop tidak akan menjadi lebih baik.
tapi terlalu sering di komplain menandakan hobby shop itu tidak pernah berubah menjadi baik
apalagi sampai ada pelecehan.......

sampai mau lebaran seperti sekarang, kami selalu mengirim tepat waktu.
mungkin H -7 baru ada penumpukan di Cengkareng

Posted: 15 Sep 2008, 23:27
by MrDoms
ajo.naim wrote:
atari7up wrote:Flirting tuch sejenis "kepek alias perli" Om Dom's.....hahahahahahahaha

Macam nggak tau aja si "Om Doms" ini, padahal masa mudanya dulu tukang kepek di Padang Bulan sana.
Kalau nggak ngepek kok bisa punya buntut ? Ya kan Om?


huusss... itu kan dulu om.... flirting nggak pernah om sumpah.... karena saya bukan HS... hahahahahahahahaa....


bay de wey... sampai sekarang saya masih dapat pelayanan yang sangat memuaskan dari HS lokal om mulai dari HSnya om Yudha dimedan sampai timika.... walaupun cuman nanya-nanya doang nggak beli apa-apa... semuanya sangat memberi bantuan sip abis lah... mulai dari orderan yang hanya bernilai 40 rebu (termasuk ongkirnya) hampir semua HS melayani saya dengan friendly... malah bos Surabaya HS repot2 bantuin saya luangkan waktu cariin barang di singapore walau cuman partai kecil 200 rebu (mahalan ongkos taksi kayaknya)... banyak HS yang saya nggak pernah beli barang tapi tetap enjoy kasi info dan ngobrol.... saya juga pernah sampai ke Yunandre, sampai sana juga cuman ngobrol doang karena uangnya nggak cukup hehehehe....

HS kayaknya paham bener sama hobist kayak saya, yang banyak nanya tapi nggak pernah belanja... hahahaha....

kalau masalah flirting itu mah keterampilan laki-laki om... kaga' bisa denger suara halussss yang membangkitkan halusinasi, sama kayak saya.... hahahaha.... nggak usah diungkit lah... karena yang namanya keterampilan tetep aja nongol gak bakal ilang dimanapun anda berada... hehehehe

Posted: 16 Sep 2008, 04:34
by Adrian
Kalo saya, keseringan di hs yang se daerah hehehe, pelayananya bagus, top.... Gak pernah dirugikan deh.... Numpang maen simulator pula..... Hehehe
kalo beli di jkt sih, pernah beli di tempat om Cris seharga 30rb(termasuk ongkir) hehehe, setelah 1 hari langsung sampe dirumah....
Mengenai kasusnya pak Jai, mungkin itu karena penumpukan barang, tapi jasa sebesar JNE harusnya sudah bs mengatasi, nah mungkin karena faktor manusia, kan siapapun dapat berbuat kesalahan ?

Posted: 16 Sep 2008, 06:33
by sudjai sarmo
Barang kiriman dari Pak Arief baru saya terima hari Senin, sedangkan keperluan untuk menggunakan Stater tersebut hari Minggu, jadinya hari Minggu kemaren ada dua orang yang mau maiden flight dengan engine 120 jadi batal karena begitu dipaksakan dengan stater kecil nggak mau mutar engine. Mudahan di waktu mendatang Pak Arief bisa cari solusi dengan jasa pengiriman barang. Menurut saya akhir2 ini service dari JNE sangat jelek sekali, beberapa minggu kemaren kiriman dari KNV Online Blpp baru nyampe di Banjarbaru enam hari sedang kalau pakai TIKI biasanya dua hari sampe. Terima kasih Pak Arief atas konfirmasinya.