Grage Aeromodelling

predator wrote:Ini saya juga lagi protes om sama mereka.....kok ya baru sekarang ada begituan......kok nggak ada previlage antara platinum,gold,ama buyer baru mereka ya?

... hehehe saya juga baru komplen masalah previlage om ..., dan kasusnya juga sama ama Om Iwan, punya saya dah 2 minggu baru di contengan 3, padahal dah gak kuat nahan gatel terbang lagi ....

ternyata banyak juga teman ngalamin hal yang sama, bbrp order terakhir hampir seminggu statusnya ngga berubah. hehehehe.

stlh kejadian itu, kalau status ngga berubah dalam 24 jam. langsung sy kontak Customer service Online. saya infokan nomor ordernya, trus ngga lama langsung jadi 'satria baja hitam' alias berubah.

Demikian pengalaman pribadi saya.

iwan21 wrote:order H/K saya dah seminggu statusnya masih "paid , processing"
Penasaran kenapa lama, iseng2 buka messagesnya , muncul sebagai berikut :

Order Messages;
Notes;

Customer paid with: instant
HK Absorbed PayPal Charge:2.17
PayPal Email:me@xxyyzz.com
TXN ID:12N345078U91061332Y
Your order will be manually checked before processing. Please allow 24hr for us to conduct this check. Reason; High-Risk Country

apa sering ada komplen ke H/K ya bikin H/K hati2?
Ada yg ngalamin gini juga ?

Saya kira cuma saya yg dibegitukan suhu...
Orderan saya udah seminggu lebih juga statusnya sama...

orchiplane wrote:sama kemarin 2 pas order juga lama status cuman received aja semingguan, dikomplen via chating langsung berubah statusnya

Sekarang malah ampuh om,telinga cs nha uda mulai kabur,responnya super duper lambat.....

idem dito.
tiga orderan saya udah seminggu masih contreng 1.
chat online, langsung jadi contreng 2.

saya tanya, memang order dari indonesia ada banyak kasus CC nya nge-hack punya orang lain.
sudah saya complain, member saya platinum dg order history lebih dari seratus kali pakai paypal dan CC yg sama, masa masih di curigain juga.

Pihak bea cukai juga sekarang jadi tambah ribet. kalau dari asia (hongkong, china, singapore) mereka sudah nggak percaya sama invoice, katanya sudah umum nilai invoice nya di kecilkan. jadi sekarang mereka minta PBT (Proof of Bank Transfer).
Paket FEDEX saya ada 3 buah yg nyantol begini (semuanya dari china dan hongkong), dan saya nyatakan keberatan karena masih diharuskan menyertakan copy tagihan CC, padahal sudah saya kasih copy tagihan PayPal saya. Repotnya lagi waktu saya bilang saya bersedia bayar harga sesuai perkiraan harga mereka, pihak FEDEX nya malah nggak mau karena tidak sesuai SOP nya. Jadi saya suruh kirim balik (back to sender) aja ...
Yg heran, paket FEDEX saya yg dari USA dan UK nggak pake ditanyain PBT begini ...

waduh semua kasus nya pada sama , punya saya juga baru di contreng 1 udah 5 hari

tukang jajan semua

saya juga begitu sih, contact live chat lgsg diproses dan 3hr kemudian shipping

Oo begitu ya, saya pikir karena sisa sisa peak season kiriman jadi lambat, ternyata ada masalah lain ya? jarang lihat status sih biasanya abis order lalu tunggu sak teko tekone. memang habis tahun baru rata-rata order baru nyampai lebih dari 3 minggu.

banyak yg jajan jadinya HK kebanyakan orderan ke Indo nih...

mandiridjaya wrote:banyak yg jajan jadinya HK kebanyakan orderan ke Indo nih...

Kalo gak dibuka gini kan gak rame, masing2 pada diem sendiri karena anggap itu cuman kejadian insidentil, taunya ini kasus massal