Page 2 of 3
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 04 Jun 2013, 01:19
by toto
Sekedar saran saja dari pengalaman apabila pengen cepet dan diantar door to door dan pakai dikonfirmasi dulu sebelum dikirim kerumah ya pakai lah seperti DHL ... Nah soal kiriman pas jelang hari2 besar ya begitulah ada nya enggak kebayang tuh yg kerja di kantor pos begitu mumet semua nya pengen cepet ....
Salam
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 04 Jun 2013, 07:21
by andreas13
budi.santoso wrote:BZ123456 wrote:Ambil saja....itu kantor pos rawamangun kan? Masuk ke dalem...bilang mau ambil paket yang statusnya antar ulang....baik semua ko pak pos di situ.....saya biasa tak ambil sendiri....lumayan...saya mengurangi pekerjaan mereka....mereka juga senang kok.
Time stamp di situ adalah rekap laporan pak....gak mungkin mereka melapor dan mencatat on line pake motor...la wong gak punya gadget nya wakakakakak
Ya sih om..
Seharian td sy tunggu. Sekitar jam 16 sy telp ke kantor pos, dr seberang menjawab,"Betul pak, paket sdh tiba dr tgl.30 cuma tdk keanter hari ini. Mungkin gilirannya besok"
Kalo tau bgtu mah sy ambil deh tuh ke sana
Yang lebih parah waktu menjelang tahun baru lalu. Adik sy dr luar negeri ada kirim oleh2 utk natal. Isinya makanan dibungkus rapi. Nyampenya lama banget, akhirnya keburu kita ada acara liburan 3hari diluar kota.
Bgtu balik Jkt, di trace, paket koq tdk diantar jg dan tdk ada panggilan surat utk dtg ambil.
Akhirnya sy samperin ke kantor pos(Jl.Pemuda-Rawamangun).
Alangkah terkejutnya sy. Paket sudah acak2an. Bungkus sdh bolong2, sobek digigitin/dimakan tikus.
Mereka bilang kalo isinya makanan memang kalo sempat nginap dikantor pos sering terjadi begitu. Edan..enak bener jawabnya. Berarti kan tempat sangat tidak layak digunakan kalo bgtu.. Apalagi sering terjadi bgtu.
Sy komplain.., tapi yaahhh gitu deh. Tau sendiri disini gmana. Yg ada adik sy ngomel2 sm saya suruh komplain atau minta dibalikin paketnya suruh jgn diterima

waduuuuuh sampai ada tikus gitu... kalau part part mahal gimana tuh di lobang lobang ,ma tikus... harusnya tempat gudang harus lebih bersih.... dari hewan pengerat gitu
kalau saya sih memang kalau di track pos barang udah ada di pos tujuan langsung aya ambil, malahan kadang kantor pos langsung telepon saya ada paket LN, saya minta jangan diantar mau saya ambil ke pos saja... karena jarang ada orang dirumah...
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 04 Jun 2013, 11:53
by budi.santoso
toto wrote:Sekedar saran saja dari pengalaman apabila pengen cepet dan diantar door to door dan pakai dikonfirmasi dulu sebelum dikirim kerumah ya pakai lah seperti DHL ... Nah soal kiriman pas jelang hari2 besar ya begitulah ada nya enggak kebayang tuh yg kerja di kantor pos begitu mumet semua nya pengen cepet ....
Salam
Hem.. Mungkin definisi yg dimaksud lama disini ya utk ukuran kerjaan kantor pos umumnya/biasanya pakde. Bukan maksud sy utk compare kerjaan kantor pos(yg notabene lebih murah biaya ongkirnya) dgn sekelas DHL/Fedex..
Tapi kalo utk paket rusak krn dimakan tikus, sy pikir apapun bentuk ekspedisinya mau itu kantor pos(yg paling murah sekalipun) rasanya kurang etis utk masuk dlm batas toleransi. Apalgi dr jawabannya spt itu. Artinya secara tempat jg sdh tidak memenuhi syarat. Tp sy memaklumi koq, mungkin standar pelayanannya belum ISO.
Cuma takut aja kalo semua ditolerir krn harga murah, nanti jgn2 paket gak sampe/hilang harap dimaklum jg,, repot

Tp maksud hati sih secara pribadi sy hanya bermaksud menyampaikan kritik yg membangun, bukan utk menjatuhkan dan mudah2an ditanggapi secara positif pula(mohon maaf kalo disini ada teman yg bekerja di Kantor Pos). Semoga Kantor Pos Indonesia tetap eksis sampai kapanpun
andreas13 wrote:
waduuuuuh sampai ada tikus gitu... kalau part part mahal gimana tuh di lobang lobang ,ma tikus... harusnya tempat gudang harus lebih bersih.... dari hewan pengerat gitu
kalau saya sih memang kalau di track pos barang udah ada di pos tujuan langsung aya ambil, malahan kadang kantor pos langsung telepon saya ada paket LN, saya minta jangan diantar mau saya ambil ke pos saja... karena jarang ada orang dirumah...
Ya om, sebaiknya memang dijemput barangnya.
Sy rasa utk part gak bakal digrogotin tikus om.., hanya makanan(mungkin krn aromanya).
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 08:53
by BZ123456
FYI, rating kantor pos indonesia sekarang paling tinggi di asia tenggara untuk tingkat reliability nya. Wakil pos indonesia sudah ada yang ditunjuk menjadi pemimpin proyek pos internasional. Bandingkan dengan singapore 'LAME' post....seller ebay banyak yang gak mau kirim ke singapore lagi karena barang sering ilangdan dikomplain sama buyer.....
Maaf saya bukan pegawai pos...tapi saya sering ngobrol dengan mereka dan membaca di dunia maya tentang mereka, jadi saya sedikit ngerti kualitas mereka
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 14:19
by budi.santoso
BZ123456 wrote:FYI, rating kantor pos indonesia sekarang paling tinggi di asia tenggara untuk tingkat reliability nya. Wakil pos indonesia sudah ada yang ditunjuk menjadi pemimpin proyek pos internasional. Bandingkan dengan singapore 'LAME' post....seller ebay banyak yang gak mau kirim ke singapore lagi karena barang sering ilangdan dikomplain sama buyer.....
Maaf saya bukan pegawai pos...tapi saya sering ngobrol dengan mereka dan membaca di dunia maya tentang mereka, jadi saya sedikit ngerti kualitas mereka
Oo..bgtu. Kalo bgtu sy ucapkan sukses utk Kantor Pos Indonesia
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 15:24
by toto
Bravo Post Indonesia dengan tertatih tatih berusaha meningkatkan pelayanannya dan terima kasih atas pencerahan om suhu dokter .....
Salam
Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 15:34
by Faridfadlan
BZ123456 wrote:FYI, rating kantor pos indonesia sekarang paling tinggi di asia tenggara untuk tingkat reliability nya. Wakil pos indonesia sudah ada yang ditunjuk menjadi pemimpin proyek pos internasional. Bandingkan dengan singapore 'LAME' post....seller ebay banyak yang gak mau kirim ke singapore lagi karena barang sering ilangdan dikomplain sama buyer.....
Maaf saya bukan pegawai pos...tapi saya sering ngobrol dengan mereka dan membaca di dunia maya tentang mereka, jadi saya sedikit ngerti kualitas mereka
Wow salut deh buat PT.POS Indonesia, semoga bisa lebih meningkatkan pelayanannya

Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 15:49
by Maria Nindhya
Pengalaman saya sama pak-Pos, baek banget.. tiap ketemu di lift, dia suka tanya "ada pesanan lagi nggak ?" dia tau klu saya suka pesan part heli dari hongkong. begitu saya ada pesan barang, saya tinggal bilang "pak, saya ada pesanan".. si bapak tersenyum dan begitu status barang sampe cengkareng, lusa udah di meja reseptionist.. he.. he.. he..

Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 05 Jun 2013, 15:54
by Maria Nindhya
BZ123456 wrote:FYI, rating kantor pos indonesia sekarang paling tinggi di asia tenggara untuk tingkat reliability nya. Wakil pos indonesia sudah ada yang ditunjuk menjadi pemimpin proyek pos internasional. Bandingkan dengan singapore 'LAME' post....seller ebay banyak yang gak mau kirim ke singapore lagi karena barang sering ilangdan dikomplain sama buyer.....
Maaf saya bukan pegawai pos...tapi saya sering ngobrol dengan mereka dan membaca di dunia maya tentang mereka, jadi saya sedikit ngerti kualitas mereka
betul banget.. Indonesia sebetulnya punya orang yang bagus..
Ada Asia Pasific Postal Training Centre (APPTC) di Bangkok thailand, dan dosen terbaik di sana dari Indonesia..
biasanya dosen tiap negara hanya bertahan 1 tahun paling lama.. lah ini dari indonesia bisa sampai 5 tahun...

Re: Status kiriman paket EMS Pos Indonesia
Posted: 07 Jun 2013, 08:47
by dedy_r450
salut buat pos indonesia,... tanpa ada mereka apalah jadinya hobby saya ini....
ibaratnya tak ada gading yang tak retak lah pandai2nya membungkus saja kalu memang makanan yang beraroma ya diupayakan sedemikian rupa agar kuat dan aroma tidak tembus keluar.
sekedar tips buat yg sering blanaja,
kalau saya biasa maintain 'kurir' pos nya yang beredar di wilayah alamat saya. Catet nomer telponnya dan kasih tips seikhlasnya 10-20rb setiap ketemu saya untuk antar barang.
Jika ada kiriman yg sudah lepas dari pabeanm paginya, langsung saya telpon/sms no kirimannya. Siangnya langsung nongol ke kantor itu paket,...
sekarang malah duluan dia yang nelpon saya begitu ada kiriman siap diantar hehehehe
bahkan kiriman yg harus bayar pajak dan yang seharusnya saya datang ke ktr pos,. bisa bayar secara COD di tempat saya hehehehhe
dengan cara itu alhamdulillah sudah 3x pindah alamat kirim dan 3x ganti 'kurir' beres dan memuaskan pelayanannya