Blue screen

[dedy_r450]

Dear All
saya install phoenix versi 1.04i di laptop saya, ketika dijalankan langsung muncul blue screen dan re-boot.
pada blue screen dicantumkan error pada file igxpdv32.dll
Bagaimana ya cara mengatasinya.
Berikut spek laptop saya:

------------------
System Information
------------------
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: Presario V3700 Notebook PC
BIOS: Ver 1.00PARTTBL8
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz (2 CPUs)
Memory: 2038MB RAM
Page File: 300MB used, 3630MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode

---------------
Display Devices
---------------
Card name: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
DAC type: Internal
Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_2A02&SUBSYS_30CD103C&REV_0C
Display Memory: 384.0 MB
Current Mode: 1280 x 800 (32 bit) (60Hz)
Monitor: Plug and Play Monitor
Monitor Max Res: 1600,1200
Driver Name: igxprd32.dll
Driver Version: 6.14.0010.4906 (English)
DDI Version: 9 (or higher)
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 12/19/2007 11:32:12, 57344 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp: n/a
VDD: n/a
Mini VDD: igxpmp32.sys
Mini VDD Date: 12/19/2007 11:32:12, 5854688 bytes
Device Identifier: {D7B78E66-6942-11CF-A660-C710ADC2CB35}
Vendor ID: 0x8086
Device ID: 0x2A02
SubSys ID: 0x30CD103C
Revision ID: 0x000C
Revision ID: 0x000C
Video Accel:
Deinterlace Caps: n/a
Registry: OK
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Not Available

Tks.

[edhu]

saya juga ngalami seprti itu...
tapi koq ga ada yang jawab ya..?
pls..

[dedy_r450]

saya juga ngalami seprti itu...
tapi koq ga ada yang jawab ya..?
pls..

memakai kartu grafis intel juga ya?
kasus saya sudah teratasi setelah os saya ganti vista.

[DeVIN]

atau, 1.04i diupdate dulu ke 1.05j,..... referensi vga/gpu yang support diperbaiki di versi ini,... tapi kalau donlot 1.05j "sekarang", maka dongle palsu udah ketahuan.

Salam.

[edhu]

@dedy,
ya, pake intel..
waduh.. mesti instal vista ya..

@devin,
jadi ga bisa dipakai ya om, kecuali harus instal vista dulu..?

[dedy_r450]

@dedy,
ya, pake intel..
waduh.. mesti instal vista ya..

@devin,
jadi ga bisa dipakai ya om, kecuali harus instal vista dulu..?

maaf mas jangan salah presepsi dulu, bukan harus install vista biar ga blue screen, tapi itu tadi pengalaman saya pribadi, dan ada 1 org temen saya yg mengalaminya, dan sama setelah pake vista running well.

[DeVIN]

Di Vista, graphics card Intel ini lebih running well,.....

solusi lain, upgrade ke versi 1.05j, tapi kalo donlot yang "sekarang' dari situs-nya, dongle palsu ketahuan,.... kecuali versi 1.05j yang "lama".

Salam.

[edhu]

@dedy & devin
thanks ya infonya...

[edhu]

masalah sudah teratasi...
saya ganti driver VGA cardnya..
sekarang dah bisa main Phoenix